ar77 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান ও গুরুত্ব দেয়। এই দলিলে বর্ণিত হয়েছে ar77 কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে সংরক্ষণ করে এবং কোন পরিস্থিতিতে তা ব্যবহার করা হয়। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নীতি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও আইনগত প্রয়োজনে ৫ বছর পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকতে পারে।
সকল তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। সংযোগে TLS 1.3 প্রোটোকল ব্যবহার করা হয়।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধের জন্য ইমেইল করুন:
ar77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানে এই গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করা। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি (অতঃপর "নীতি") ar77 অনলাইন প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবার জন্য প্রযোজ্য। ar77 বাংলাদেশের নাগরিকদের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন বিনোদন ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম।
ar77 বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পত্তি। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য একান্ত প্রয়োজন। আমরা কখনো অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করি না, আর যা সংগ্রহ করি তা যথাযথ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করি।
এই নীতি নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:
ar77 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি প্রদানকৃত তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
| তথ্যের ধরন | বিস্তারিত | সংগ্রহের সময় |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) | নিবন্ধনের সময় |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad/Rocket নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | লেনদেনের সময় |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | প্রতিটি ভিজিটে |
| ব্যবহারের তথ্য | গেমের ইতিহাস, বেটিং রেকর্ড, লগইন সময় | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় |
| যোগাযোগের রেকর্ড | সাপোর্ট চ্যাট, ইমেইল কথোপকথন | যোগাযোগের সময় |
কিছু তথ্য ঐচ্ছিক — যেমন আপনার প্রোফাইল ছবি বা পেশা। এই তথ্য না দিলেও ar77-এর মূল সেবা ব্যবহার করা যাবে। তবে বড় অঙ্কের উত্তোলনের ক্ষেত্রে KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে অতিরিক্ত পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
ar77 নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার করে:
ar77 কখনো আপনার তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য ব্যবহারের প্রতিটি উদ্দেশ্য এই নীতিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।
ar77 ওয়েবসাইটে কুকি (Cookies) ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু কার্যক্রমে সহায়তা করে।
ar77 নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে ar77-এর কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। বিস্তারিত জানতে আপনার ব্রাউজারের সহায়তা কেন্দ্র দেখুন।
ar77 কঠোরভাবে প্রতিশ্রুতি দেয় যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হবে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
গেম প্রোভাইডার যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming বা Ezugi-এর সাথে শুধুমাত্র গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য (যেমন সেশন টোকেন) শেয়ার করা হয়। আপনার পরিচয়গত তথ্য তাদের সাথে শেয়ার করা হয় না।
ar77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ:
যদি কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে এবং আপনার তথ্য ঝুঁকিতে পড়ে, ar77 দ্রুততম সময়ে আপনাকে অবহিত করবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে।
ar77-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে -এ লিখুন। ar77 ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের প্রতিক্রিয়া জানাবে। কিছু ক্ষেত্রে আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে সব অনুরোধ পূরণ করা সম্ভব নাও হতে পারে।
ar77 কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের কম বয়সীদের) প্রতি সমস্ত সেবা নিষিদ্ধ করে। ar77 জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না।
যদি আমরা নিশ্চিত হই যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের সিস্টেমে রয়েছে, আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলব।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তানের তথ্য ar77-এ রয়েছে, তাহলে অবিলম্বে -এ যোগাযোগ করুন।
ar77-এর সার্ভার বাংলাদেশে এবং নিরাপদ আন্তর্জাতিক ডেটা সেন্টারে অবস্থিত। কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরের সার্ভারে প্রক্রিয়া হতে পারে।
যখনই তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তরিত হয়, ar77 নিশ্চিত করে যে গন্তব্য দেশে বা পরিষেবা প্রদানকারীর কাছে এই গোপনীয়তা নীতির সমতুল্য সুরক্ষা ব্যবস্থা বিদ্যমান। এর জন্য মানক চুক্তিপত্র ও কঠোর ডেটা প্রক্রিয়া চুক্তি ব্যবহার করা হয়।
ar77 এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে। পরিবর্তনের সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন।
এই নীতির পূর্ববর্তী সংস্করণ সাপোর্টের মাধ্যমে অনুরোধ করা যাবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা সম্পর্কিত অভিযোগ অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি। যদি আমাদের প্রতিক্রিয়ায় সন্তুষ্ট না হন, তাহলে বাংলাদেশের সংশ্লিষ্ট তথ্য সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করার অধিকার আপনার আছে।
এই গোপনীয়তা নীতি জানুয়ারি ২০২৬ তারিখ থেকে কার্যকর। পূর্ববর্তী সংস্করণ এই তারিখ থেকে অকার্যকর বলে গণ্য হবে।
আমাদের তথ্য সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে
ar77-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিরাপদে যোগ দিন এবং উপভোগ করুন।
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য — দায়িত্বের সাথে খেলুন